△AI伴游智能体“小七”

“去未央宫看完遗址，就可以去看《赳赳大秦》。”带着孩子来陕西西安旅游的郑海燕，一下飞机就打开手机里的“游陕西”APP，“就像是有了一个‘专属导游’。”

这份新鲜、便捷的游玩体验，得益于商用多模态文旅大模型——“博观文旅大模型”（以下简称“博观”）在西安的规模应用。该模型由陕文投与华为等伙伴共同开发，为打造非遗数字IP、开发付费文旅应用、提效短剧生产等创新场景提供了技术支撑。截至今年3月，“博观”支撑开发的AI伴游智能体已覆盖超400万用户。

通过智能体语音对话定制行程，获取景区实时表演推荐，通过“智影相机”小程序将自己的形象与AI历史场景融合，体验一键“穿越”……借助AI、5G-A等技术，“博观”创新传统文化体验场景，让旅客“常来常新”。

陕文投数智文化科技集团负责人介绍：“博观”文旅大模型的核心价值在于“落地”与“变现”。他介绍，该大模型不仅与大众生活息息相关，更致力于解决文旅行业的四大痛点：提升内容生产效率、控制运营成本、实现能力模块化集成、保障数据安全。

在“伴游”之外，“博观”还支持高精度多模态的历史严肃性内容输出，可生成博物馆级的文物内容，实现高质量文物活化、工艺数字化留存、非遗数字IP开发等。

△文旅数据可信空间

张倍源是西安市莲湖区非物质文化遗产项目莲湖面塑制作技艺传承人。“博观”的使用，让他的创作进度大幅提升。他介绍：“以前要打磨两三个月的作品，有了‘博观’的加持，不到一周就能完成。”

华县皮影的数据化采集工作不仅记录影人造型，还采集雕刻工艺、表演纹样、唱腔图谱；凤翔泥塑的数据化采集工作则涉及坯体流程、造型范式、古法彩绘配色……此外，“博观”还将“昭陵六骏”文物石刻与六项西安非遗融合，打造出备受喜爱的数字IP“唐骉骉”，衍生的数字藏品及文创周边销售超200万。

依托高质量数据集与昇腾算力底座，“博观”成为中国首个以文化保护和传承为核心目标的行业大模型。其数据集的资料总量突破1.2PB，其中包含3100万张的文旅图片，440万分钟的文博影像，218万分钟的音频资源，510个三维模型，以及9.6亿条结构化文本。

△AI入境游服务助手落地西安咸阳国际机场

以“博观”为核心引擎，中国电信陕西公司、西部机场集团等企业与华为共同推进文旅数智化合作，搭建“5G-A+AI”全域文旅生态。

中国电信陕西公司提供高速泛在网络底座，保障景区AI旅拍、XR沉浸式体验、实时智能导览稳定运行；西部机场集团将AI伴游接入机场出行服务，旅客落地即可一键解锁全城文旅资源；陕文投负责场景落地与产业运营，华为提供算力、算法与技术迭代支撑，多方协同打通机场、景区、商圈、文博场馆数字服务壁垒。

如今行走西安，城墙灯会的AI换装镜一键生成唐风写真，实景演艺搭载多语种AI智译眼镜面向海外游客讲好秦文化，博物馆MR交互让文物细节清晰呈现，大明宫全息灯光秀依托大模型实时优化画面叙事，持续提升复游率与国际吸引力。

从千年古迹的数字活化，到智慧景区的流畅体验，数智技术正深度融入文旅产业链的每一个环节。在人工智能技术的持续赋能下，千年文化资源正焕发新生。